1. Politica de Confidențialitate – Bebe și mami dorm Academy

Dual Care Solutions SRL se angajează să protejeze datele cursanților Bebe și mami dorm Academy. Deoarece serviciile noastre presupun livrarea de conținut digital direct pe email și sesiuni de consultanță live, prelucrăm datele tale astfel:

1. Informații colectate și scopul prelucrării

Identificare și Comunicare: Numele, prenumele și adresa de email. Acestea sunt critice deoarece pe email vei primi suportul de curs, materialele video/PDF și link-urile de acces pentru sesiunile Google Meet.
Date de Facturare: Adresa de domiciliu și datele fiscale pentru emiterea facturii conform legii.
Date pentru Sesiunile Live: În timpul sesiunilor pe Google Meet, putem vizualiza imaginea și vocea ta (și a copilului, dacă este prezent). Aceste sesiuni nu sunt înregistrate fără acordul tău prealabil scris.
Istoricul Comunicării: Păstrăm schimburile de mesaje pe email sau WhatsApp pentru a putea oferi continuitate în consultanță.

2. Cum livrăm materialele

După confirmarea plății, materialele sunt transmise prin servicii de transfer de date securizate sau direct ca atașament/link de cloud pe adresa de email furnizată.
Link-urile de acces pentru Google Meet sunt strict nominale și nu pot fi transmise altor persoane.

3. Securitatea și Confidențialitatea Datelor

Datele tale nu sunt stocate pe o platformă publică de cursuri, ci în sistemul nostru securizat de gestiune a clienților.
Accesul la informații: Doar consultantul care susține cursul/sesiunea are acces la detaliile transmise de tine.

4. Drepturile tale

Ai dreptul de a solicita ștergerea adresei de email din baza noastră de date, însă acest lucru va duce la imposibilitatea de a-ți retrimite materialele în cazul în care le pierzi. Pentru orice solicitare: info@bebesimamidormacademy.com

2. Politica de Cookies – Bebe și mami dorm Academy

Deoarece site-ul nostru funcționează ca o prezentare și un punct de colectare a comenzilor (fără cont de client), utilizăm un număr minim de module cookie pentru a-ți asigura o experiență stabilă.

1. Cookies Utilizate

Cookies de Sesiune: Identifică vizita ta curentă pe site pentru a permite funcționarea formularului de comandă/contact.
Cookies Analitice (Google Analytics): Ne ajută să vedem câți vizitatori ajung pe pagina Academy și ce secțiuni prezintă cel mai mare interes. Aceste date sunt anonimizate.
Cookies de Securitate: Previn atacurile cibernetice asupra formularelor noastre de contact.

2. Servicii Terțe

Site-ul nostru poate face legătura către:

Google Meet: Care utilizează propriile tehnologii de cookies pentru a permite funcționarea apelului video.
Procesatorul de Plăți (Stripe): Care utilizează cookies pentru a securiza tranzacția ta bancară.

3.Măsuri de securitate și stocare a datelor

Ne angajăm să protejăm informațiile dumneavoastră cu măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, divulgarea, modificarea sau distrugerea datelor. Printre măsurile de securitate se numără:

Criptarea datelor sensibile în timpul transmiterii și stocării;
Utilizarea de tehnologii și protocoale moderne pentru a asigura confidențialitatea și integritatea informațiilor;
Acces restricționat la datele dumneavoastră, limitat la personalul autorizat.

Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi păstrate atât timp cât sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru a respecta obligațiile legale. După expirarea acestor termene, datele vor fi șterse sau anonimizate.

4. Utilizarea modulelor cookie

Site-ul nostru utilizează module cookie și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența de navigare, pentru a analiza traficul și pentru a personaliza conținutul. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin setările browserului dumneavoastră, însă rețineți că dezactivarea acestora poate afecta funcționalitatea anumitor secțiuni ale Site-ului.

5. Transferul de date internațional

Este posibil ca informațiile dumneavoastră cu caracter personal să fie transferate și stocate în afara țării dumneavoastră de reședință. Ne angajăm să utilizăm mecanisme de transfer recunoscute, cum ar fi clauzele contractuale standard, pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor în conformitate cu legislația aplicabilă.

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi privind datele dumneavoastră cu caracter personal:

Dreptul de acces: Puteți solicita acces la informațiile pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere: Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor, atunci când acestea nu mai sunt necesare.
Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita limitarea prelucrării datelor în anumite situații.
Dreptul la portabilitate: Aveți dreptul să primiți o copie a datelor dumneavoastră într-un format structurat și să le transferați altui operator.
Dreptul de a vă opune prelucrării: În special pentru scopuri de marketing, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor.
Retragerea consimțământului: Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, îl puteți retrage în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: contact@bebesimamidormacademy.com

7. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment, pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Orice modificare va fi publicată pe acest site, iar data ultimei actualizări va fi menționată. Vă încurajăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele schimbări.

8. Contact

Pentru orice întrebări, nelămuriri sau solicitări privind protecția datelor dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la:
Email: contact@bebesimamidormacademy.com

Prin utilizarea site-ului „Bebe și mami dorm Academy” și a serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat prezentul document de Politică de Confidențialitate.

Vă mulțumim că aveți încredere în Dual Care Solutions SRL și în echipa noastră de consultanți specializați în somnul copiilor!